Regulamin

Warunki handlowe specyfikują i precyzują prawa i obowiązki sprzedawcy i nabywcy.

Niniejsze Warunki Handlowe obowiązują w treści opublikowanej na stronach internetowych sprzedawcy, w dniu wysłania elektronicznego zamówienia przez nabywcę.

Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy www.plecaki-bagmaster.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Sprzedaż i wysyłka towarów odbywa się wyłcznie na terenie Rzeczpospolitej Polski.
  2. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty i usuwanie tych, których wzory zostały wyczerpane.
  3. Właściciel sklepu www.plecaki-bagmaster.pl ma prawo do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądż wprowadzania zmian w trakcie ich trwania.

Realizacja zamówień

  1. Zgłoszenie zakupu przyjmowane jest wyłącznie poprzez formularz zamówienia znajdujący się na stronie www.plecaki-bagmaster.pl. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia. Po złożniu zamówienia Klient dostaje e-mailem (pocztą elektroniczną) informację potwierdzającą przyjęcie zamówienia przez sklep. W szczególnych przypadkach zamówienia dodatkowo potwierdzane są telefonicznie.
  2. Proces realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili, gdy do sklepu dotrze od Klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia oraz przelew na kwotę zamówienia, na wskazane przez właściciela sklepu konto.
  3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.
  4. Przy każdym sprzedawanym produkcie podany jest czas realizacji. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu (po spełnieniu warunków z punktu 2 Realizacja zamówień), przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.
  5. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy. Przesyłki dostarczane są przez:
    Pocztę Polską - przesyłka priorytetowa, czas dostawy około 2 - 3 dni robocze
    Firmę kurierską "Trans Serwis" - przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy.
  6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
  7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
  8. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany i określony w zamówieniu przez Klienta.
  9. Przy zamówieniach powyżej 200 zł (dostarczanych pod jeden adres) koszty przesyłki ponosi sklep www.plecaki-bagmaster.pl.

Reklamacje i Gwarancja

Zwroty

Prawa i obowiązki nabywcy

  1. Nabywca jest zobowiązany do podania prawidłowego i pełnego adresu pocztowego, na który zamówione towary mają zostać wysłane.
  2. Nabywca jest zobowiązany do odbioru zamówionych towarów i zapłacenia ich całkowitej ceny, łącznie z ewentualnymi kosztami przesyłki. O końcowej cenie klient jest poinformowany podczas wypełniania zamówienia, jeszcze przed jego zobowiązującym potwierdzeniem.
  3. Nabywca ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych, jeżeli tak uczyni w formie pisemnej.

Prawa i obowiązki sprzedawcy

  1. Wszystkie dane osobowe uzyskane podczas rejestracji są poufne.
  2. Sprzedawca ma obowiązek usunięcia zarejestrowanego klienta z bazy danych w przypadku, gdy klient zażąda tego na piśmie.
  3. Sprzedawca jest uprawniony do odrzucenia zamówienia, jeżeli nabywca długotrwale nie pełni swojego obowiązku odebrania towarów i zapłacenia ceny kupna.
  4. W przypadku nie odebrania zamówionych towarów nabywca jest zobowiązany do pokrycia wszelkich kosztów poniesionych na bezskuteczne dostarczenie zamówionych towarów.
  5. Sprzedawca jest uprawniony do rozwiązania umowy kupna-sprzedaży (wiążącego zamówienia), jeżeli jej realizacja staje się niemożliwą, a nie ma uzgodnień z nabywcą w sprawie jej nowej realizacji.

Polityka prywatności

  1. Właściciel sklepu www.plecaki-bagmaster.pl w sposób szczególny dba o poufność i ochronę danych osobowych Klientów. Pozyskiwanie i przechowywanie wszelkich danych osobowych odbywa się zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych /Dz. U. Nr 133, poz. 883/. Dane Klientów wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień oraz celów informacyjnych sklepu www.plecaki-bagmaster.pl. Każda zarejestrowana osoba ma dostęp swoich danych osobowych i w każdej chwili ma możliwość ich zmiany lub usunięcia. Dane osobowe pozostawiane dobrowolnie na forum i w recenzjach nie podlegają ochronie i są ogónie dostępne.
  2. Wszelkie uwagi i pytania dotyczące bezpieczeństwa w sklepie www.plecaki-bagmaster.pl prosimy kierować na adres info@plecaki-bagmaster.pl.
  3. Regulamin sklepu www.plecaki-bagmaster.pl jest zgodny z postanowieniami Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną /Dz. U. zdnia 9 września 2002 r./.
  4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Poczta Polska Usługi krajowe

Paczka pocztowa zwykła ekonomiczna
Opłata zasadnicza 11.00 zł
Paczka pocztowa pobraniowa ekonomiczna
Opłata zasadnicza 14,00
Czas realizacji do 7 dni roboczych
Paczka pocztowa zwykła priorytetowa
Opłata zasadnicza 13.00 zł
Paczka pocztowa pobraniowa priorytetowa
Opłata zasadnicza 17,00
Czas realizacji do 3 dni roboczych